Er ontbraken foto's en/of gegevens voor de taxatie, waardoor er geen prijs is bepaald, maar deze zijn nu wel beschikbaar. Hoe kan ik de ontbrekende informatie later alsnog indienen?

Het prijsteam bekijkt eerst het Carcheck voertuigbestand. Als er nog gegevens of informatie voor de prijsbepaling ontbreekt, ontvang u een e-mail van de Pricing Manager met een opmerking over wat er precies nog nodig is of wat er moet worden gewijzigd. 

Deze e-mail bevat ook een hyperlink waarmee u direct het betreffende Carcheck-bestand kunt openen.

Na het doorsturen moet eerst de knop ''Voorzetting van de inspectie'' worden geselecteerd, waarna de wijzigingen in het bestand kunnen worden aangebracht via het tabblad ''Inspectie''. Nadat alle relevante wijzigingen zijn aangebracht, moet de knop ''Valideer'' weer worden geselecteerd, net als bij de eerste indiening van de gegevens.

Let op: Als de Carcheck-pagina niet correct wordt weergegeven en/of knoppen ontbreken, verwijder dan de cookies voor de Carcheck-website en werk deze bij.

• Related Articles

• Foto van het instrumentenpaneel

  Let op: Het is noodzakelijk om een foto van het instrumentenpaneel/tachometer met draaiende motor te maken en te uploaden. Op deze manier kunnen we ervan uitgaan dat de controlelampjes niet worden weergegeven en de huidige kilometerstand, die ook in ...

• Hoe kan ik voldoen aan de regelgeving voor gegevensbescherming bij het fotograferen van voertuigdocumenten?

  In het kader van de inruilprijsgarantie eisen we alleen dat de technische gegevens van het voertuig worden vastgelegd op de foto van de documenten. Het is de zorgplicht van de agent om de identiteit van de klant ter plaatse te valideren. Houd bij het ...

• Hoe kan ik een ticket aanmaken?

  Er zijn twee manieren om een ticket aan te maken voor Klantenondersteuning: Kennisbank ChatBot handleiding 1. Kennisbank Onderaan de startpagina van de Kennisbank hebt u de mogelijkheid om een ticket in te dienen (zie schermafbeelding): Hier kunt u ...

• Nadat het aanbod voor de gebruikte auto van Carcheck was gekoppeld aan een bestelling voor een nieuwe auto, is de prijs lager geworden, hoewel het eigenlijk een gegarandeerde inruilprijs is. Hoe komt dat?

  Het opvragen van de voertuiggegevens omvat ook de vraag naar de zogenaamde "inkomende voorraaddatum" of in Carcheck gedefinieerd als "verwachte datum van inslag" - dit is de eerste geschatte datum voor de toekomstige levering van de nieuwe auto en ...

• Kan ik CarCheck op een smartphone of tablet gebruiken?

  Omdat autobizCarcheck een operationele UC-beoordelingstool is en het maken van meerdere foto's vereist, raden we daarom over het algemeen het gebruik van een tablet aan om de gegevens vast te leggen. Natuurlijk kan autobizCarcheck indien nodig ook ...