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Comment puis-je trouver un dossier d'évaluation dans Carcheck ?
Pour trouver un dossier d'évaluation dans Carcheck, connectez-vous au système et cliquez sur le bouton de fonction de recherche en bas du tableau de bord des prix de reprise (écran principal)... ... puis entrez vos critères de recherche dans les ...
Qu'est-ce que le numéro de dossier de reprise en ligne ?
Lorsqu'un client demande un prix de reprise lié à une offre de voiture neuve via le site Stellantis Omnicanal, il recevra un numéro de référence par e-mail ou SMS. Si le client ne finalise pas cette offre dans Omnicanal et apporte plutôt ce numéro de ...
Comment fonctionne le processus de reprise des véhicules?
Si un client a acheté son nouveau véhicule Stellantis en ligne et lié l'achat du nouveau véhicule à une reprise de son véhicule d'occasion via Omnichannel et que l'Agent a refusé l'offre de préemption de la reprise pour son propre stock, la remise de ...
Comment fonctionne le processus de préemption ?
Lorsque un client en ligne associe une reprise à une commande de véhicule neuf, il sélectionnera un agent agréé Stellantis où aura lieu la remise des deux véhicules. Au moment où cela se produit, l'agent sélectionné recevra un e-mail leur donnant ...
Photo du tableau de bord
Veuillez noter : pour cela, il est nécessaire de prendre une photo du tableau de bord/tachymètre avec le moteur en marche et de la télécharger. Nous pouvons ainsi partir du principe que les témoins lumineux ne sont pas affichés et que le kilométrage ...