Wat is het referentienummer van de Omnichannel-beoordeling?

Wanneer een klant een inruilprijs aanvraagt voor een nieuwe auto via de Stellantis Omnichannel website, ontvangt hij een referentienummer via e-mail of sms. 

Als de klant deze deal niet afrondt binnen Omnichannel en in plaats daarvan dit referentienummer meeneemt naar de gekozen dealer, kan de gekozen dealer de details van de taxatie opvragen via autobiz Carcheck en het bindende aanbod koppelen aan een bestelling voor een nieuwe auto.

NB: Alleen de dealer die de klant tijdens het Omnichannel beoordelingsproces heeft geselecteerd, kan deze gegevens opvragen.

Om de gegevens op te halen, heb je de referentie nodig (beginnend met "WV....") die je klant per e-mail/sms heeft ontvangen ter bevestiging van de binding van zijn inruilvoertuig..:

.... voer het referentienummer van de "WV..." in de zoekfunctie van het Carcheck-bestand in volgens deze instructies om de taxatiegegevens van de klant te vinden.

NB: het Omnichannel Referentienummer of het "WV..." nummer wordt gezocht met behulp van de NRM Record ID in Carcheck.

Klik hier als u wilt weten hoe u het taxatiedossier van een klant kunt opzoeken in Carcheck...

Om uit te vinden hoe je een bindende offerte koppelt aan een nieuwe auto bestelling klik hier...

• Related Articles

• "Dossiernummer" - wat is het en waar/hoe vind ik het?

  Het dossiernummer dient als een van de primaire zoekcriteria naast het NRM-record-ID en het chassisnummer en wordt toegewezen aan elke individuele beoordeling. Overzicht van bestandsnummers/beoordelingen in het dashboard Het nummer wordt automatisch ...

• Neem een beoordeling op via Carcheck

  Log in bij autobizOffice met je toegangsgegevens om toegang te krijgen tot Carcheck. Zodra je bent ingelogd, krijg je toegang tot je dashboard. Dit is de hoofdinterface, die alle relevante informatie bevat over de huidige status van individueel ...

• ''ID NRM-dossier ": wat is het precies en waar/hoe vind ik het?

  Zodra autobiz een gegarandeerde inruilprijs voorlegt, verandert de status van het taxatiebestand van "Prijsbepaling bezig" in " Inruil voorgesteld". Tegelijkertijd wordt een ID nrm-dossier gegenereerd dat als referentie in de software voor de verkoop ...

• De Help ChatBot gebruiken in CarCheck

  Er is een hulpchatbot beschikbaar voor Carcheck-gebruikers. Klik op het ''asterisk'' pictogram na het inloggen om toegang te krijgen tot de chatbot... rechtsonder op de Carcheck website. Selecteer vervolgens de taal van uw voorkeur in de lijst: ...

• Wat is het verschil tussen de datum voor ''Verwachte datum van inslag'' en de leveringsdatum?

  De ''Verwachte datum van inslag'' is de verwachte inruildatum van het gebruikte voertuig. Deze informatie wordt geselecteerd uit een vervolgkeuzelijst bij het maken van een inruilprijsbestand. Let op: deze invoer heeft een directe invloed op de ...